Taspen menegaskan komitmennya untuk selalu memberikan solusi terhadap keluhan dan pertanyaan dari PNS dan pensiunan.
Melalui program terbarunya, Taspen hadir untuk memberikan jawaban terhadap setiap keluhan dan pertanyaan yang diajukan oleh PNS dan pensiunan.
Selain itu, hal ini bertujuan agar PNS dan pensiunan dapat merasa lebih efisien dalam menyampaikan keluhan dan pertanyaan mereka.
Tanpa perlu mengunjungi atau datang ke kantor cabang Taspen terdekat. Informasi ini diambil dari postingan akun Instagram @taspen yang dipublikasikan pada Kamis, 7 Maret 2024.
Program layanan yang dimaksud adalah Taspen Care.
Taspen Care merupakan layanan terintegrasi dari PT Taspen (Persero) yang dapat digunakan oleh peserta Taspen, baik yang masih aktif maupun yang sudah pensiunan, untuk menyampaikan pertanyaan dan keluhan.
Silakan unduh formulir pengajuan klaim yang juga berisi kamus ketaspenan. Akses dapat dilakukan melalui link tcare.taspen.co.id.
Selain itu, PNS dan pensiunan tidak perlu khawatir jika mengalami kesulitan saat mengajukan pertanyaan melalui tautan tersebut, karena jawaban akan segera diberikan.
Sumber: Instagram @taspen