Agen asuransi merupakan salah satu pelaku aktif dalam transaksi asuransi. Kasus yang terjadi di lapangan, ada agen asuransi tidak menyetorkan premi nasabah kepada perusahaan asuransi sehingga menimbulkan kerugian bagi nasabah. Diskusikan bagaimana kita menyikapi agar hal seperti ini tidak terjadi di diri kita dan keluarga?
Jawaban:
Kasus agen asuransi yang tidak menyetorkan premi nasabah kepada perusahaan asuransi memang meresahkan dan dapat merugikan nasabah.
Baca juga: Identifikasi dan jelaskan risiko yang tidak dapat dicover asuransi dan berikan contohnya
Untuk melindungi diri dan keluarga dari agen nakal, berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan:
1. Pilih Agen Asuransi yang Terpercaya
Pastikan agen asuransi memiliki lisensi resmi dari OJK. Cek di situs web OJK atau tanyakan langsung kepada agen.
Pilih yang direkomendasikan dan berpengalaman. Hindari agen yang menawarkan bonus tidak wajar, bisa jadi penipuan.
Baca juga: 9 Asuransi Jiwa Terbaik di Indonesia Tahun 2024 Untuk Masa Depan Keluarga Anda
2. Lakukan Transaksi dengan Hati-hati
Selalu lakukan pembayaran premi melalui transfer bank atau giro atas nama perusahaan asuransi, bukan atas nama agen.
Hindari pembayaran tunai kepada agen. Minta bukti pembayaran resmi, seperti kwitansi, dan simpan dengan baik. Pantau status polis secara berkala melalui situs web perusahaan atau call center.
3. Laporkan Kejanggalan kepada OJK
Jika ada kejanggalan dalam transaksi asuransi, laporkan segera kepada OJK melalui situs web, email, atau telepon. OJK akan menindaklanjuti dan membantu menyelesaikan masalah dengan agen asuransi.
4. Edukasi Diri dan Keluarga
Sebelum membeli polis asuransi, pelajari produk dan layanan yang ditawarkan. Informasi bisa diperoleh dari situs web perusahaan, brosur, atau seminar.
Diskusikan pentingnya asuransi dengan keluarga untuk memastikan pemahaman bersama tentang hak dan kewajiban sebagai nasabah.
5. Pilih Produk Asuransi yang Sesuai Kebutuhan
Pilih produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan finansial kita.
Hindari godaan untuk membeli produk yang tidak terjangkau. Pertimbangkan variasi produk dari berbagai perusahaan sebelum memutuskan pembelian polis
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kita dapat melindungi diri dan keluarga dari agen asuransi nakal dan memastikan bahwa transaksi asuransi aman dan terpercaya.