Penjualan adalah proses yang melibatkan pertukaran produk, barang, atau jasa antara penjual (pemilik atau produsen) dan pembeli (konsumen atau pelanggan) dengan menggunakan suatu nilai tukar, yang biasanya dalam bentuk uang.
Dalam konteks bisnis, penjualan adalah aktivitas yang penting untuk menghasilkan pendapatan dan keuntungan bagi perusahaan.
Pengertian Penjualan Menurut Para Ahli
1. Philip Kotler (2008)
Pengertian penjualan adalah proses sosial manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan, menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
2. Sofjan Assauri (2002)
Penjualan adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi atau memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
3. Amin Wijaya (2011: 92)
Penjualan adalah sebuah transaksi pendapatan barang atau jasa yang dikirim pelanggan untuk imbalan kas suatu kewajiban untuk membayar.
4. Thamrin Abdullah dan Francis Tantri (2016, 3)
Penjualan adalah bagian dari promosi dan promosi adalah salah satu bagian dari keseluruhan sistem pemasaran.
5. Basu Swastha dalam Irwan Sahaja (2014, 246)
Penjualan adalah suatu proses pertukaran barang atau jasa antara penjual dan pembeli.
6. Mulyadi (1997:204)
Penjualan adalah dalam transaksi penjualan kredit, jika order dari pelanggan telah dipenuhi dengan pengiriman barang atau penyerahan jasa, untuk jangka waktu tertentu perusahaan memiliki piutang kepada pelanggannya.
7. Nitisemito (1998:13)
Penjualan adalah semua kegiatan yang bertujuan untuk melancarkan arus barang dan jasa dari produsen ke konsumen secara paling efisien dengan maksud untuk menciptakan permintaan yang efektif.
8. Haryono (2003:327)
Penjualan kredit adalah penjualan yang dilakukan bila pembayaran baru diterima beberapa waktu kemudian.
9. Assuari (2004:5)
Penjualan adalah kegiatan manusia yang mengarahkan untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
10. William G. Nickels (1998:10)
Penjualan adalah proses dimana penjual memuaskan segala kebutuhan dan keinginan pembeli agar dicapai manfaat baik bagi penjual maupun pembeli yang berkelanjutan dan menguntungkan kedua belah pihak.
